有次总经理出差在外，厂房失火，工人马上报告班组长，班组长也不知如何是好，就报告主管，主管想：反正还有副总在，就请示副总。
副总急呀，因为总经理出差，整个公司就他职务最大，怎么办呢？自己有些想法，但不敢做主，怕事后上头责怪下来，走来走去苦恼了十几分钟，工人又来报急，火势蔓延，再不采取好的办法恐怕大事不好，副总想了又想：到底要不要给总经理打电话，思前想后，终于硬起头皮，小心翼翼地打电话给总经理，总经理听完大发脾气：“你这笨蛋，这个时候你还有空跟我报告，还不赶快处理去！报警了没？”副总说：“我就是要跟您请示一下：要不要报119？”“你……”总经理气得语塞。
虽然这只是一个笑话，但是它揭示了一个“真理”，如果问题处理不及时，只会让问题升级。虽然该公司在管理制度上有一定的缺陷，但其真正原因，一是缺乏责任感，二是拖延。所以，工作中，我们必须善于发现问题，及时解决问题，以免酿成大祸。这绝不是危言耸听，由于小问题未及时得到解决而引发严重的企业危机的事例还少吗？
老张是一家药厂质量总监，几年来一直兢兢业业，颇得领导的赏识。由于老张工作谨慎认真，该药厂生产的药品几乎很少出现质量问题。因此，药厂的生产规模日益扩大，效益不断增长，老张的工作量也越来越大。
