总而言之,销售漏斗是直销模式的有效管理工具,不同的企业可以根据自身的情况加以改造或发展。这样做有利于赏罚分明、鼓励正气,形成一套规范的销售队伍管理体系,同时也提高了企业的控制能力,越是人员分散在各地的大公司,越应当考虑使用销售漏斗来管理销售队伍。
§第三节优秀的销售人员什么样?
刚刚进入跨国公司参加销售培训的时候,老师给优秀的销售人员下了这样一个定义:一位优秀的销售人员,就是能够把一个在用户看来不如竞争对手的产品以高于竞争对手的价格卖出去,同时让客户感激你!大家能做得到吗?可能很多人觉着,这不是天方夜谭吗?绝对不是。当你会“卖思想”的时候,当你具备销售技能的时候就很容易做到,这是每一个跨国公司的销售人员必须达到的入门级水平。
如何能做到?首先我们思考,客户为什么觉得你的产品不如竞争对手呢,因为衡量产品好坏的那把尺子是竞争对手给他的,他拿着竞争对手的那把尺子去量的话,自然竞争对手更好。所以你首先要换这把尺子,告诉客户选择这一类产品其实什么最重要,他一旦接受了你的选择标准,就等于重新给了他一把尺子,拿着这把尺子去量你就比竞争对手更好。这时候,他心目中的价值天平就开始倾斜了。过去总觉得竞争对手比你好,现在变成了你比竞争对手好。那既然你比竞争对手好,客户当然愿意多付出代价了,好东西自然是高价钱。花了比较高的价格,买了一个比较好的产品,客户自然感激你。他会觉得自己过去是不理智的消费,不懂得如何选择,现在你教会了他怎么选择产品。