知道吗?上述两家公司可谓竭尽全力,力争把事情办好。问题出在他们没有运用恰当的数据。
Scrum创造大量的数据:速度、过程效率、幸福度等。但光有数据还不够,必须使用数据,了解团队的速度。让负责做一项工作的人评估该项工作,一个冲刺接着一个冲刺,实时跟踪进度。如果工作开始偏离轨道,你很快就会知道,能及时纠正。
金姆·安泰洛开始在一家跨国制造公司工作时,他们内部条块分割非常严重。每一位副总裁都把自己负责的一部分业务当作自己的领地来管理。这导致公司的不同部门独立地多次制造完全相同的产品,而且不告诉其他部门。公司工作缺乏优先顺序。金姆开始与公司领导层进行合作时,发现有2000种不同的产品正在开发中。均摊下来,每个员工大约负责两个产品。
为了避免重蹈覆辙,他们组建了产品负责人团队,认真审视自己在做什么。他们把产品数量降到大约200种,由20个产品团队负责。这个级别的产品负责人团队实际上是一群首席产品负责人的产品负责人,每个人的团队中都有多名首席产品负责人,每个首席产品负责人又都有自己的产品负责人团队。这样,一个大组有3个级别的首席产品负责人。