我们仍以互联网行业为例。其实,互联网产品经理与普通的产品经理对其负责的产品可谓有着一样的职责,这是由于形形色色的产品在其本质上是一致的,都是源于市场需求,又为了更好地满足市场需求。相比较而言,互联网产品具有更迭快、生命周期短的特征,比如,我们常用的一些APP软件,甚至常会每隔几天就要进行版本升级等。互联网产品的这些特征,决定了产品经理在互联网企业中的重要性,因为产品经理要更加密切地关注产品自身以及来自用户的反馈,所以,产品经理几乎直接决定了一个产品乃至企业的生命力。关于产品经理对产品的具体影响,我们可以参考下述三个方面:
1.准确预测产品“该不该生,该怎么生”
产品经理必须调研市场、了解市场,在做产品策划之前,一定要对市场有充分的了解,包括分析消费者和竞争者,分析市场现状和产品潜力,决定产品是否应该立项,以及立项后具体应怎么操作,如何设计产品的功能点等。产品经理做好这些工作,可以避免产品“先天不足”。
举例来说,诺基亚曾经与英特尔研发MeeGo操作系统,本来希望让MeeGo取代之前的Symbian系统,从而能够让诺基亚像谷歌那样成为手机操作系统领域的领军者,结果,诺基亚通过巨资研发,终于让MeeGo“出生”后,却发现MeeGo并未达到预期的效果,于是诺基亚三年过后,便匆匆“遗弃”了MeeGo系统。其实,诺基亚在MeeGo系统上的失策,与诺基亚在MeeGo立项前的市场分析失误有关,因为Android系统在开源系统中已经树立“霸主”地位,很多手机厂商也纷纷投入Android系统的怀抱,在这种情况下,自认为“堂堂手机老大怎能向谷歌称臣”而一意孤行,这从某种程度上来说,是诺基亚的一种“舍近求远”,硬着头皮不用Android,硬撑到最后,失去了市场。当然,在诺基亚的衰落中,真正起作用与承担主要责任的“产品经理”应该是诺基亚中掌控产品线方向的高层,关于这方面的话题,我们已在前面有所述及,此处不再赘述。