心浮气躁的老板，做什么事都精力涣散，小事聪明，大事糊涂，该粗心时粗心，该细心时也粗心，不能真正静下心来思考问题，而且遇事慌张，稍有风吹草动就气浮神惊起来。
第二节 老板的性格：找到他心灵的窗口
人们常说：“性格决定命运。”在我们的工作中，面临着不同性格的老板，不同性格的老板都有着不同的处事风格，从某种程度而言，不同的性格能表现出一个人的风度，也能表现一个人的境界。
城府深的老板
在大家的工作生涯中，常常会碰到城府深的老板，这类老板可能给大家的第一印象是和蔼可亲，他笑嘻嘻地跟大家打招呼，但是却带着笑脸把大家的东西往他的包里装，把大家的劳动成果窃为己有。对于这种老板，你绝不能被他的表象所迷住，而应常存警惕之心，因为老板在对大家笑的时候，他的一把“刀”往往也指向了大家。
一般而言，城府深的老板，只要部属犯一点小错，他当面不会立刻发脾气怒斥他们，但心中会暗暗算计，到一定时候再算总账。这种老板惯用伎俩是：对不如意的事情喜欢报复，对不如意的人想办法铲除。
